Betingelser


Priser:
Våre priser er oppgitt inkludert mva. Frakt kommer i tillegg og blir beregnet av nettbutikken. Pris på frakt tilsvarer Posten satser. 


Kort og PayPal:
Varene kan betales med Pay Pal/ kredtittkort direkte i nettbutikken. 
         


Bedrifter:
Varer betales ved bestilling. Rabatter kan gis i forhold til faktisk vareuttak. 


Skadede varer:
Kunden er ansvarlig for å kontrollere varen for transportskader. Dette må gjøres innen 10 dager fra du mottar varen. Skulle varen du har mottatt transportskadet vare må vi med en gang og uten opphold få beskjed om dette. Ta gjerne bilde av den skadede varen og gi en beskrivelse av hvilken del som er skadet slik at vi får bestilt opp riktig del. Ved omfattende skader må Postens skadeskjema brukes. Dette får du på ditt lokale postkontor. Ta kontakt med oss for rettledning om prosedyre.

Alle transportskadede varer erstattes fullt ut av oss/ Posten og blir bestilt fra produsenten uten opphold. Reservedeler blir i de fleste tilfeller sendt direkte fra produsenten til deg da disse ikke må fortolles.


Angrefrist:
Alle kjøp på postordre og over internett dekkes av paragrafen om angrefrist i kjøpsloven. Dette gir deg rett til å returnere varen innen 10 dager etter at du har mottatt denne. En forutsetning for at full heving av kjøpet skal finne sted, er at varen er i en slik stand at den kan selges videre uten verditap. Varen må være innpakket og forseglet i orginalembalasjen. Gjelder ikke ved kjøp under kr. 300,-. Ved bruk av angrefristloven er det kundens ansvar å dekke returporto. Spesialproduserte eller spesielt tilpassede produkter kan ikke returneres. 
 

Leveringstid:
På grunn av det store vareutvalget vi fører har vi ikke varelager i Norge. Når vi mottar din ordre blir denne straks lagt inn hos produsenten. Vi videresender til deg dine varer så snart vi mottar dem, senest neste virkedag. Frakttiden tar ofte 2-5 dager, men dette garanteres ikke av posten. Totalt kan det påregnes 3-4 ukers leveringstid for de fleste varer. I enkelte perioder kan det ta noe lengre tid, spesielt i november og desember. 
 

Uavhentede pakker:
Dersom du er forhindret og ikke kan hente ut en vare du har bestilt, må du snarest gi oss beskjed om dette. Dersom du allikevel skal ha varen kan vi sende den til deg på nytt. Ekstra fraktomkostninger tilkommer da.
Uavhentede varer blir fakturert med kr. 500,- + fraktkostnader (porto og oppkravsgebyr).
 

Forbehold:
Vi tar forbehold om at noen varer kan være midlertidig utsolgt eller har gått ut av produksjon. Vi tar forbehold om feil som kan oppstå i beskrivelse av varer i form av feil i tekst, mål og bilder. 

 
   

         

Dahle Krystall
Nessvegen 63
7550 Hommelvik

Org. nr.: 980811298 MVA

©  Dahle Krystall